Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI / MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR
   İşbu sözleşme (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, web sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı (“ALICI”) arasında, ALICI’nın siparişini elektronik ortamda onaylaması anında yürürlüğe girmek üzere kurulmuştur. ALICI, siparişi onaylamakla ürün bedeli ile birlikte varsa kargo, vergi ve benzeri ek ücretleri ödeme yükümlülüğünü kabul eder.

2. TANIMLAR
   İşbu Sözleşme’de geçen; “SATICI” HATKA Leather Craft’ı, “ALICI” ticari veya mesleki olmayan amaçlarla alışveriş yapan gerçek/tüzel kişiyi, “SİTE” Satıcı’ya ait web sitesini, “MAL/ÜRÜN” sitede satışı yapılan taşınır eşyayı, “SİPARİŞ” ALICI’nın site üzerinden oluşturduğu satın alma talebini ifade eder. Uygulanacak mevzuat başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’dir.

3. KONU
   İşbu Sözleşme; ALICI’nın site üzerinden siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sitede listelenen fiyatlar satış fiyatıdır. Satıcı, fiyat ve içeriklerde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar; sipariş onayı anındaki fiyat ve koşullar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ
   ADI/UNVANI: HATKA Leather Craft
   E-POSTA: hatkaleathercraft@gmail.com
   TEL: +90 501 536 06 34
   ADRES: Bahçeli Evler Mah., Gül Çiçek Apt., Kat 4 Daire 11, Siirt Merkez, Siirt, 56100, Türkiye

5. ALICI BİLGİLERİ
   ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği; teslim edilecek kişi, teslimat adresi, telefon, e-posta ve fatura bilgileri esas alınır.

6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
   Ürünlerin temel nitelikleri ve satış fiyatı site üzerinde yer alır. ALICI tarafından sipariş oluşturulduğunda; ürün adı, adet, birim fiyat, ara toplam, kargo tutarı ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

7. FATURA
   Fatura, mevzuata uygun şekilde elektronik veya fiziki olarak düzenlenir ve ALICI’nın beyan ettiği fatura bilgilerine göre iletilir.

8. GÜVENLİK, GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR
   Sitenin güvenliğinin sağlanması için makul teknik ve idari tedbirler alınır; ancak kullanıcı cihazından kaynaklı güvenlik önlemlerinin alınması ALICI’nın sorumluluğundadır. ALICI’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaç ve kapsamla sınırlı olmak üzere işlenir ve gerekli hallerde hizmetin sunulması için ödeme/kargo/teknik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. ALICI, ticari elektronik ileti onayı vermesi halinde kampanya ve bilgilendirme iletileri alabileceğini; dilediği zaman iletişim tercihlerine ilişkin izinlerini geri çekebileceğini kabul eder. Sitede yer alan tüm içerik, tasarım, metin, görsel ve marka unsurlarına ilişkin fikri-sınai haklar Satıcı’ya aittir; izinsiz kullanım yasaktır. Site üzerinde üçüncü taraf bağlantıları bulunabilir; üçüncü taraf sitelerin içerik ve politikalarından Satıcı sorumlu değildir.

9. GENEL HÜKÜMLER
   ALICI, sitede ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Satıcı, siparişi mevzuatta öngörülen azami süreler içinde yerine getirmeyi; ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder. Stok/tedarik imkânsızlığı halinde Satıcı, ALICI’yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ve bedeli mevzuata uygun sürede iade eder veya ALICI’nın onayı ile eşdeğer ürün temin edebilir. Ödeme onaylanmadıkça veya banka kayıtlarında iptal/ters ibraz gibi durumlar oluşursa Satıcı’nın teslim yükümlülüğü doğmayabilir. ALICI, teslimat anında ürünü kontrol etmeyi; hasarlı paket/ürünleri kargo görevlisi önünde tutanakla tespit ederek teslim almamayı kabul eder.

10. CAYMA HAKKI
    ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim (e-posta vb.) yapılması ve ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takiben, mevzuata uygun sürelerde ürün bedeli iade edilir. İade sürecinde ürünün Satıcı’ya gönderimi ve kargo şartları, Para İade Politikası’nda belirtilen esaslara tabidir.

11. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
    Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler ile niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Detaylar, ilgili mevzuat ve Para İade Politikası kapsamında değerlendirilir.

12. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR
    ALICI’nın banka/ödeme kuruluşu ile arasındaki sözleşme gereği temerrüt faizi ve benzeri yükümlülükler doğabilir. Satıcı, haksız itiraz/ters ibraz gibi durumlarda doğan zararlarını mevzuat çerçevesinde talep etme hakkını saklı tutar.

13. YETKİLİ MERCİLER
    İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici işleminin niteliğine göre ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukukudur.

14. YÜRÜRLÜK
    ALICI, site üzerinden siparişini tamamlayıp ödeme işlemini onayladığında işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

SATICI: HATKA Leather Craft
ALICI: (Sipariş sahibi)
TARİH: (Sipariş tarihi)