Para iade politikası

Müşteri memnuniyeti, HATKA Leather Craft’ın hizmet anlayışının temelini oluşturur.
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.

İade edilecek ürünlerin;

• Kullanılmamış,

• Hasar görmemiş,

• Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade talebinizin onaylanmasının ardından, ürün tarafımıza ulaştığında ödemeniz 7 iş günü içerisinde, satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle tarafınıza iade edilir.

Kişiye özel olarak üretilen ve özel sipariş kapsamında hazırlanan ürünlerde, ilgili mevzuat gereği iade kabul edilmemektedir.

Her türlü iade ve değişim süreci için ekibimiz size memnuniyetle destek vermektedir.